CGV

Conditions générales de vente — NuxiLand

Dernière mise à jour : 09/10/2026

1. Présentation du site

Le site NuxiLand, accessible à l'adresse www.nuxiland.com, est un site d'information consacré à un serveur de jeu Minecraft.

Il permet notamment aux visiteurs de consulter les informations relatives au serveur, à ses fonctionnalités, à ses événements et à son règlement.

Le site propose également une boutique permettant l'achat de packs de points virtuels utilisables pour obtenir certains avantages numériques sur le serveur.

2. Identification du responsable

• Nom du serveur : NuxiLand

• Adresse e-mail : nuxiland.contact@gmail.com

• Adresse du site : www.nuxiland.com

• Adresse postale : 122 avenue Marie José, 1200, Woluwe-Saint-Lambert, Belgique

3. Produits numériques proposés

La boutique propose des packs de points virtuels vendus au prix indiqué sur chaque fiche produit.

Ces points peuvent notamment être utilisés pour obtenir des rangs, des éléments cosmétiques ou d'autres avantages proposés sur le serveur.

Chaque pack doit préciser le nombre de points accordés, son prix et, si nécessaire, les conditions particulières d'utilisation.

Les points n'ont pas de valeur monétaire garantie en dehors du serveur et ne constituent pas un moyen de paiement officiel.

4. Commande et paiement

L'utilisateur sélectionne le pack souhaité et vérifie le contenu de sa commande avant de procéder au paiement.

Le paiement est réalisé par l'intermédiaire du prestataire affiché sur la boutique, notamment PayPal ou Stripe selon les moyens disponibles.

La commande est validée après confirmation du paiement. Les informations relatives à la commande sont conservées conformément aux règles applicables.

Le site doit présenter clairement le prix total et indiquer sans ambiguïté que la validation de la commande entraîne une obligation de paiement.

5. Crédit automatique des points

Une fois le paiement confirmé, les points sont crédités automatiquement sur le compte associé au pseudonyme Minecraft renseigné lors de la commande.

L'utilisateur doit vérifier l'exactitude de son pseudonyme avant de payer.

En cas de paiement confirmé sans réception des points, l'utilisateur peut contacter le support à l'adresse nuxiland.contact@gmail.com ou sur le discord, en indiquant la référence de commande et les informations utiles à sa vérification.

Toute erreur sera examinée afin de rechercher une solution adaptée.

6. Utilisation des points et des rangs

Les points sont utilisables exclusivement sur le serveur Nuxiland.

Les rangs et éléments cosmétiques achetés sont soumis au règlement du serveur et aux conditions présentées au moment de l'achat.

Les utilisateurs ne doivent pas exploiter de faille, contourner le système de paiement ou tenter d'obtenir frauduleusement des points.

Les transferts, reventes ou échanges de points peuvent être interdits par le règlement, à condition que ces restrictions soient clairement communiquées aux utilisateurs.

7. Rétractation et remboursement

Les droits de rétractation et de remboursement sont déterminés par la législation applicable à la commande et par la nature du contenu numérique fourni.

Lorsqu'un consommateur bénéficie du droit légal de rétractation, le délai est en principe de 14 jours pour un contrat à distance, sous réserve des exceptions prévues par la loi.

Si les points constituent un contenu numérique fourni immédiatement, toute éventuelle renonciation au droit de rétractation doit respecter les conditions légales applicables, notamment le consentement préalable exprès du consommateur et sa reconnaissance de la perte de ce droit lorsque ces conditions sont requises.

Le simple fait que les points soient crédités automatiquement ne suffit pas à exclure tout droit au remboursement.

Les demandes concernant un paiement effectué en double, des points non livrés ou une erreur de commande peuvent être adressées à nuxiland.contact@gmail.com ou discord.

8. Disponibilité et évolution du serveur

Le serveur peut faire l'objet de maintenances, de mises à jour ou d'interruptions techniques.

Les fonctionnalités, rangs, cosmétiques et événements peuvent évoluer. Les changements seront communiqués dans la mesure du possible.

En cas de fermeture du serveur ou de suppression d'un avantage acheté, les droits éventuels des utilisateurs seront examinés conformément à la législation applicable. Aucune clause des présentes CGV ne supprime les droits impératifs des consommateurs.

9. Règlement et modération

Les joueurs sont tenus de respecter le règlement du serveur.

Des sanctions peuvent être appliquées en cas de triche, de fraude ou de violation du règlement. Elles doivent être mises en œuvre de manière cohérente et conformément aux obligations légales applicables.

Une sanction ne supprime pas automatiquement les droits légaux éventuellement attachés à un achat.

10. Données personnelles

Les données nécessaires au traitement des commandes et à la livraison des points peuvent être utilisées pour gérer les paiements, identifier les comptes concernés, prévenir la fraude et répondre aux demandes de support.

Les modalités de traitement des données, les durées de conservation et les droits des utilisateurs seront détaillés dans la politique de confidentialité du site.

Contact relatif aux données personnelles : nuxiland.contact@gmail.com ou discord.

11. Propriété intellectuelle

Les éléments propres au site et au serveur ne peuvent être reproduits ou utilisés sans autorisation lorsque la législation sur la propriété intellectuelle l'exige.

Minecraft est une marque de Microsoft. Sauf autorisation particulière, le site ne doit pas laisser croire qu'il est officiellement affilié à Microsoft ou à Mojang.

12. Réclamations et litiges

Toute réclamation peut être adressée à nuxiland.contact@gmail.com ou discord.

Les parties chercheront, dans la mesure du possible, une solution amiable.

Si le vendeur exerce une activité professionnelle et que les règles de la consommation s'appliquent, les informations concernant le médiateur de la consommation compétent devront être ajoutées lorsque cette obligation existe.

Le droit applicable et la juridiction compétente seront déterminés conformément aux règles légales applicables.